Robin langer, konzultant & manažer inkubace

“S paní Jirákovou byla radost spolupracovat. Na konzultace chodila připravená a poctivě plnila jednotlivé úkoly, které našim klientům pravidelně zadáváme v průběhu konzultačního procesu.

Na začátku spolupráce mi paní Jiráková říkala, že rozjezd jejího podnikání je závislý na spuštění jejího webu. S tímto názorem se setkáváme úplně běžně, takže velmi často musíme vysvětlovat, že alfou a omegou každého podnikání jsou samozřejmě zákazníci. Bez nich se nikdy nic nerozjede. Paní Jiráková to velmi rychle pochopila, takže jsme společně začali pracovat na obchodní strategii za účelem akvizice prvních zákazníků.

Upřímně když mi s úsměvem od ucha k uchu vyprávěla o prvních klientech, a hlavně o prvních zaplacených fakturách, tak jsem to samozřejmě prožíval s ní. To je smysl P-PINK – pomáhat lidem, kteří chtějí pomoc a jsou schopni pomoc příjmout.”

Jak MEDFIMA přechází od firmy stojící na dvou zakladatelích k týmu, který sdílí odpovědnost

MEDFIMA je síť ordinací praktické péče, kterou vybudovali manželé Markéta a Honza Fikarovi. Firma, která začínala na dvou lidech, dnes stojí na týmu kolem třiceti lidí a řeší otázku, se kterou se dříve či později setká mnoho zakladatelů: jak nastavit fungování firmy tak, aby majitelé mohli svou energii využívat efektivněji a soustředit se na strategické otázky. Právě proto se MEDFIMA pustila do dlouhodobých konzultací v P-PINK. První půlrok spolupráce přinesl nové nastavení ve vedení, organizaci i firemní kultuře, a další etapa společné práce právě začíná.

Firmě se dařilo a proto se chtěla posunout dál

Za úspěšnou firmou často stojí obrovské nasazení jejích zakladatelů. V případě Markéty a Honzy Fikarových to platí dvojnásob. Nejenže společně vedou firmu, ale jsou také manželé. Všechna důležitá rozhodnutí, plánování, řešení problémů i každodenní provoz tak sdíleli nejen v práci, ale i doma.

Přes Markétu a Honzu procházela většina klíčových rozhodnutí. Řešili nábor nových kolegů, provoz ordinací, kvalitu péče, obchod i strategii. Firma fungovala, dařilo se jí a rostla. Zároveň ale bylo stále zřetelnější, že stojí především na nich dvou. "Je to jiný svět. V něčem svobodnější, ale taky mnohem náročnější. Neexistuje pevná pracovní doba a všechno padá na vás", říká o podnikání jednatel společnosti Jan Fikar.

O spolupráci s Pardubickým podnikatelským inkubátorem přemýšleli už dlouho. Rozhodující krok udělali až na začátku roku 2026, kdy zahájili pravidelné konzultace. Nepřišli proto, že by se MEDFIMĚ nedařilo. Právě naopak. Ve chvíli, kdy firma zažívala jedno z nejúspěšnějších období své historie, si uvědomili, že s rostoucím týmem nastal čas systematicky pracovat na firemní kultuře, vedení lidí a větším zapojení celého týmu.

Odstup, který v každodenním provozu chybí

Spolupráce s P-PINK není jednorázová konzultace ani univerzální návod na úspěch. Je postavená na pravidelných setkáních, otevřené diskusi a postupných krocích, které odpovídají aktuální situaci firmy. V případě MEDFIMY se hlavním mentorem stal Jiří Janků, ředitel P-PINK, se kterým manželé Fikarovi nastavili pravidelný rytmus společných i individuálních konzultací.

Samotné konzultace stojí na dialogu, otázkách a společném hledání řešení. Mentor nepřináší hotové odpovědi, ale pomáhá pojmenovat výzvy, podívat se na ně z různých úhlů a hledat cestu, která dává smysl konkrétní firmě. Mezi jednotlivými setkáními se navržené kroky ověřují v praxi a na dalších konzultacích společně vyhodnocují a upravují.

P-PINK přitom nepřebírá rozhodování za podnikatele. Pomáhá klást správné otázky, držet směr a nabídnout pohled zvenčí. Díky tomu se podpora přizpůsobuje tomu, co firma v dané chvíli skutečně potřebuje. 

Co se během prvního půlroku spolupráce posunulo?

První měsíce spolupráce přinesly řadu postupných kroků, které mění fungování celé firmy. Majitelé už nejsou součástí většiny každodenní operativy a mají větší prostor věnovat se strategickému směřování MEDFIMY. 

Postupně vzniká vrstva vedení, která přebírá odpovědnost za jednotlivé oblasti, od vedení sester přes provoz až po administrativu. Současně se rozrůstá tým kolem obchodu, marketingu a obsahu. To, co dříve leželo převážně na bedrech manželů, dnes postupně přebírají další lidé. 

„Věříme, že budoucnost primární péče není v osamocených ordinacích, kde je lékař na všechno sám. Jsme tu, abychom ukázali mladým praktikům, že ve východních Čechách budujeme něco, co dává smysl," říká vedoucí lékařka a CEO MUDr. Markéta Fikarová.

Co má MEDFIMA za sebou a co ji teprve čeká? 

Společný příběh MEDFIMY a P-PINKu zdaleka nekončí. Za sebou májí první půlrok intenzivní spolupráce, během kterého společně nastavili pevné základy pro další fungování firmy. Konzultace ale pokračují dál. Druhý půlrok se zaměří na další oblasti, které firmě pomohou budovat stabilní tým, rozvíjet firemní kulturu a připravit se na nové výzvy. 

Co už jsme společně zvládli

Strategie a směřování firmy

Ujasnění dalšího směřování MEDFIMY a nastavení priorit, které pomáhají firmě soustředit se na to podstatné.

Vedení firmy a leadership

Práce s rolí majitelů a vedením firmy tak, aby se odpovědnost postupně přenášela i na další členy týmu.

Delegování odpovědnosti

Postupné předávání jednotlivých oblastí lidem, kteří za ně mohou převzít plnou odpovědnost.

Firemní kultura

Budování prostředí, ve kterém lidé rozumí společné vizi, přijímají odpovědnost a změnu vnímají jako přirozenou součást fungování firmy.

na čem budeme pracovat dál

HR a náborové procesy

Systematičtější přístup k náboru, práci s lidmi a nastavování HR procesů, které podpoří stabilitu týmu.

Rozvoj vedoucích pracovníků

Podpora lidí, kteří přebírají vedoucí role, aby dokázali samostatně vést své oblasti i své týmy.

Budování stabilního týmu

Nastavení fungování týmu tak, aby v MEDFIMĚ měli prostor růst lidé, kteří se chtějí podílet na její další cestě.

Konzultace podle aktuálních potřeb firmy

Do spolupráce se podle konkrétních výzev MEDFIMY zapojí také odborníci z dalších oblastí.

CO BYLO NA SPOLUPRÁCI S P-PINK NEJPŘÍNOSNĚJŠÍ?

V MEDFIMĚ věříme, že kvalitní zdravotní péče stojí především na vztahu, důvěře a dlouhodobé spolupráci s pacientem,"  říká vedoucí lékařka a CEO společnosti MUDr. Markéta Fikarová.

spolupráce s p-pink nekončí u konzultací

Spolupráce MEDFIMY s P-PINK se neodehrává jen v rámci pravidelných konzultací. Markéta a Honza Fikarovi se zapojují také do dalších aktivit inkubátoru a svou vlastní zkušenost s podnikáním ve dvou sdílejí s ostatními.

Jedním z takových momentů byla panelová diskuse Business v tandemu: Jak (ne)podnikat ve dvou, kde se společně s dalšími hosty otevřelo téma podnikání mezi partnery, sourozenci nebo blízkými přáteli.

Diskuse nabídla pohled na situace, které mohou být pro společné podnikání klíčové. Od rozdělení rolí a odpovědností přes rozdílná očekávání až po hledání hranice mezi osobním a pracovním životem.

Možná je teď řada na vás 

Jestli vám příběh MEDFIMY připomněl vlastní podnikání, nejste sami. Mnoho firem se dříve nebo později dostane do bodu, kdy další posun nevyžaduje více práce, ale nový pohled. Právě od toho jsou tu konzultace v P-PINK. 


Rádi si s vámi sedneme, probereme vaši situaci a společně najdeme cestu, která bude dávat smysl právě vaší firmě. 👇